O descontentamento dentro da igreja é uma realidade inevitável. Nenhuma congregação, por mais saudável que seja, está imune a tensões, queixas e insatisfações. Seja por mudanças na estrutura do culto, discordâncias teológicas, conflitos interpessoais ou insatisfação com a liderança, o descontentamento pode surgir e, se não for tratado com sabedoria, pode minar a unidade da igreja.

Neste artigo, exploraremos um modelo bíblico para lidar com essas situações, baseado em Atos 6, onde a igreja primitiva enfrentou um momento de insatisfação interna, mas soube resolvê-lo com maturidade e sabedoria. Nossa abordagem será prática e fundamentada nas Escrituras, oferecendo diretrizes para que você, como líder, possa enfrentar e superar desafios semelhantes em sua congregação.

Por que a Unidade é Tão Importante?

A unidade da igreja não é um mero detalhe organizacional; ela é um reflexo direto da natureza de Deus e da obra redentora de Cristo. Jesus orou intensamente por isso em João 17:21:

“Para que todos sejam um, como tu, ó Pai, o és em mim, e eu em ti; que também eles sejam um em nós, para que o mundo creia que tu me enviaste.”

Quando uma igreja permanece unida, mesmo em meio a diferenças e dificuldades, ela demonstra o poder do evangelho e a presença de Deus entre seu povo. No entanto, a unidade não significa ausência de conflitos, mas sim a capacidade de lidar com eles de forma madura e bíblica.

Atos 6 nos mostra um momento em que a unidade da igreja foi ameaçada. Os cristãos de origem grega começaram a murmurar contra os de origem hebraica porque suas viúvas estavam sendo negligenciadas na distribuição de alimentos. Se os apóstolos não tivessem lidado corretamente com essa situação, o descontentamento poderia ter gerado divisões irreparáveis. Felizmente, eles agiram com discernimento e resolveram o problema de maneira exemplar.

A partir desse relato, extrairemos seis princípios fundamentais para lidar com o descontentamento dentro da igreja.

Seis Princípios para Lidar com o Descontentamento

1. Reconheça a Importância do Problema

Uma das armadilhas que líderes podem cair é minimizar queixas ou achar que descontentamentos pequenos não merecem atenção. O problema enfrentado pela igreja em Atos 6 pode parecer trivial à primeira vista – uma questão de logística na distribuição de alimentos –, mas os apóstolos entenderam que o descontentamento precisava ser tratado antes que causasse divisões irreparáveis.

Muitas crises dentro da igreja começam com questões aparentemente insignificantes. Pequenos descontentamentos podem crescer, tornando-se grandes divisões. Por isso, um líder sábio não ignora murmurações, mas busca entender a raiz do problema e agir com prontidão para evitar que a situação se agrave.

2. Envolva a Congregação na Solução

Os apóstolos poderiam ter simplesmente imposto uma solução e seguido em frente, mas eles envolveram a congregação no processo. Em Atos 6:3, eles disseram:

“Escolhei, pois, irmãos, dentre vós, sete homens de boa reputação, cheios do Espírito Santo e de sabedoria, aos quais encarreguemos deste serviço.”

Isso mostra um princípio essencial: a igreja precisa se sentir parte da solução, não apenas espectadora de decisões alheias. Quando os membros percebem que sua opinião é levada em conta e que têm participação ativa nas decisões, o sentimento de pertencimento cresce, reduzindo insatisfações e criando um ambiente mais saudável.

Uma liderança sábia não age de forma autoritária, mas busca consenso e engajamento. Muitas crises poderiam ser evitadas se os líderes soubessem comunicar melhor suas decisões e envolvessem a igreja no processo.

3. Mantenha-se Neutro e Justo

Ao lidar com descontentamentos, um dos erros mais comuns é tomar partido. Os apóstolos não se alinharam automaticamente com um dos grupos envolvidos no conflito (helenistas ou hebreus), mas buscaram uma solução que beneficiasse a igreja como um todo.

Isso nos ensina que a liderança deve agir com imparcialidade e justiça, evitando favorecer grupos específicos ou tomar decisões baseadas em preferências pessoais.

Muitas vezes, líderes são pressionados a escolher lados em disputas internas, o que pode gerar ressentimentos e alimentar ainda mais divisões. Um líder sábio busca entender todas as perspectivas e trabalhar para uma solução equilibrada e justa.

4. Foque em Soluções Estruturais e Não Apenas em Sentimentos

Os apóstolos poderiam ter apenas dito aos cristãos helenistas que não murmurassem, incentivando-os a serem mais pacientes e compreensivos. Mas, em vez disso, eles identificaram uma falha na estrutura organizacional da igreja e tomaram medidas concretas para corrigir o problema.

Esse princípio é crucial: não basta apenas lidar com o lado emocional do descontentamento; é preciso corrigir falhas estruturais que podem estar causando a insatisfação.

Se membros da igreja estão reclamando da falta de discipulado, será que a igreja tem um programa bem estruturado para isso? Se há queixas sobre falta de comunicação, será que a liderança está se comunicando de forma clara e eficiente?

Líderes eficazes não apenas apaziguam emoções, mas buscam resolver problemas na raiz.

5. Tenha Expectativas Realistas

É importante lembrar que nenhuma solução será perfeita e nenhum líder conseguirá agradar a todos. Mesmo com a nomeação dos sete diáconos, alguns membros da igreja primitiva ainda poderiam ter se sentido insatisfeitos.

Os apóstolos não tentaram agradar a todos individualmente, mas buscaram uma solução prática e funcional para o problema.

Da mesma forma, pastores e líderes precisam entender que não é possível evitar todo e qualquer descontentamento, mas é possível criar um ambiente onde as insatisfações são tratadas com maturidade e sabedoria.

6. Confie na Obra do Espírito Santo

Por fim, a solução encontrada em Atos 6 foi surpreendente: a congregação escolheu sete homens helenistas para servir como diáconos. Isso mostrou que o próprio povo respondeu ao problema de maneira madura e guiada pelo Espírito Santo.

Isso nos ensina que não podemos confiar apenas em nossa própria capacidade de liderança. Precisamos depender do Espírito Santo para que a igreja responda corretamente aos desafios e crises.

A confiança na obra de Deus dentro da igreja é essencial. Por mais que façamos o possível para resolver conflitos, somente Deus pode transformar corações e trazer verdadeira paz e unidade.

Preparando sua Igreja para o Futuro

Para evitar crises de descontentamento, algumas medidas preventivas podem ser adotadas:

1. Ensine regularmente sobre a importância da unidade e submissão à liderança bíblica.
2. Cultive uma mentalidade de serviço, incentivando os membros a participarem ativamente da vida da igreja.
3. Estabeleça diretrizes claras para lidar com discordâncias e conflitos internos.
4. Oriente os membros sobre quando é apropriado e bíblico deixar uma igreja.

Líderes preparados são aqueles que trabalham preventivamente, em vez de apenas reagir quando os problemas já estão fora de controle.

Conclusão

O descontentamento dentro da igreja pode ser um grande desafio, mas não precisa levar à divisão. Com uma liderança sábia, envolvimento da congregação e dependência do Espírito Santo, momentos de tensão podem se tornar oportunidades para demonstrar o poder unificador do evangelho.

Este artigo é inspirado no capítulo 9 do livro “A Comunidade Cativante“, de Mark dever e Jamie Dunlop

E você?

Já enfrentou problemas de descontentamento em sua igreja? Já utilizou alguns dos princípios destacados neste artigo? Como você tem lidado com esses desafios na igreja? Compartilhe nos comentários sua experiência!